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ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: Maio de 2026
Bem-vindo à Haveseg Distribuidora. Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização do site, plataforma de comércio eletrônico, canais digitais e serviços oferecidos pela Haveseg Distribuidora.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.
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1. Identificação da empresa
Haveseg Distribuidora
Distribuição técnica de EPIs, MRO e suprimentos industriais.
Website: https://www.haveseg.com.br
Contato: [email protected]
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2. Objeto
A Haveseg Distribuidora disponibiliza por meio de sua plataforma:
* venda de equipamentos de proteção individual (EPIs);
* produtos MRO;
* suprimentos industriais;
* atendimento comercial;
* conteúdos técnicos;
* canais digitais de comunicação e automação.
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3. Cadastro e responsabilidade do usuário
Para determinadas funcionalidades, o usuário poderá realizar cadastro informando dados pessoais e empresariais.
O usuário declara que:
* fornecerá informações verdadeiras e atualizadas;
* utilizará a plataforma de forma lícita;
* não praticará atos que comprometam a segurança do sistema;
* é responsável pelas atividades realizadas em sua conta.
A Haveseg poderá suspender ou cancelar contas em caso de:
* fraude;
* uso indevido;
* violação destes Termos;
* atividades ilegais ou abusivas.
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4. Produtos e informações técnicas
A Havaseg busca manter informações corretas e atualizadas sobre:
* especificações técnicas;
* certificados;
* aplicações;
* disponibilidade;
* preços.
Entretanto:
* imagens são meramente ilustrativas;
* podem ocorrer divergências temporárias;
* especificações podem ser alteradas pelos fabricantes sem aviso prévio.
A recomendação técnica final de uso do EPI é responsabilidade do profissional de segurança do trabalho ou responsável técnico da empresa compradora.
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5. Preços e condições comerciais
Os preços apresentados poderão sofrer alterações sem aviso prévio.
Pedidos realizados estão sujeitos:
* à confirmação de estoque;
* análise cadastral;
* validação de pagamento;
* aprovação comercial quando aplicável.
A Haveseg poderá cancelar pedidos em casos de:
* erro sistêmico;
* inconsistência cadastral;
* suspeita de fraude;
* indisponibilidade de estoque.
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6. Pagamentos
Os pagamentos poderão ser processados por intermediadores financeiros e gateways de pagamento terceirizados.
A Haveseg não armazena dados completos de cartões de crédito.
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7. Entregas
Os prazos de entrega:
* são estimados;
* podem variar conforme região, transportadora e disponibilidade.
Eventuais atrasos decorrentes de:
* transportadoras;
* greves;
* eventos climáticos;
* força maior;
não geram responsabilidade automática de indenização.
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8. Trocas e devoluções
As condições de troca, devolução e arrependimento seguem:
* o Código de Defesa do Consumidor;
* e a Política de Trocas e Devoluções da Haveseg.
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9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo:
* textos;
* imagens;
* marcas;
* logotipos;
* layouts;
* materiais técnicos;
* automações;
* conteúdos digitais;
é protegido por direitos de propriedade intelectual.
É proibida:
* reprodução;
* cópia;
* distribuição;
* uso comercial não autorizado.
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10. Uso de automações e inteligência artificial
A Haveseg poderá utilizar:
* sistemas automatizados;
* integrações digitais;
* inteligência artificial;
* APIs externas;
para atendimento, suporte, qualificação comercial e automação operacional.
As respostas automatizadas possuem caráter informativo e não substituem avaliação técnica especializada quando necessária.
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11. Limitação de responsabilidade
A Haveseg não se responsabiliza por:
* indisponibilidades temporárias do sistema;
* falhas de terceiros;
* mau uso dos produtos;
* utilização inadequada de EPIs;
* danos decorrentes de uso incorreto das informações disponibilizadas.
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12. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade: https://www.haveseg.com.br/politica-de-privacidade/.
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13. Alterações dos Termos
A Haveseg poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para atualização legal, operacional ou tecnológica.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.
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14. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Curitiba / PR para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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15. Contato
Haveseg Ltda
Email: [email protected]
Website: www.haveseg.com.br
